Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Προσπαθούμε πάντα να κάνουμε την εμπειρία κράτησης [ακτοπλοϊκών] εισιτηρίων όσο το δυνατόν πιο γρήγορη και εύκολη. Επίσης γνωρίζουμε ότι κατά καιρούς ίσως σας γεννηθούν ερωτήματα ή μπορεί να χρειαστείτε βοήθεια με τις κρατήσεις [εισιτηρίων]. Για του παραπάνω λόγους, απαντήσαμε στα πιο συνηθισμένα ερωτήματα εδώ FAQ.

Email επιβεβαίωσης κράτησης

Το ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης αποτελεί επίσης μία τεράστια πηγή πληροφοριών. Περιέχει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το ταξίδι σας, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων των λιμένων αλλά και των ωραρίων check-in.

Ξαναστείλτε μήνυμα επιβεβαίωσης

Πώς μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την κράτησή μου;

Ο πιο απλός, ταχύτερος και φθηνότερος τρόπος για να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την κράτησή σας είναι μέσω του συνδέσμου που ακολουθεί My Account. Μπορείτε να συνδεθείτε εδώ ή μέσω του παρακάτω συνδέσμου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που περιέχονται στο email επιβεβαίωσης.

Διαχείριση της κράτησής μου

Κόστη τροποποίησης και ακύρωση

Κόστη τροποποίησης και ακύρωση

Μέσω email ή τηλεφώνου

Μέσω του λογαριασμού μου

Τέλη τροποποίησης εισιτηρίων < £100 / €100

£20 / €20Εισιτήρια < £100 / €100

£10 / €10Εισιτήρια < £100 / €100

Τέλη τροποποίησης εισιτηρίων > £100 / €100

£35 / €35Εισιτήρια > £100 / €100

£10 / €10Εισιτήρια > £100 / €100

Τέλη ακύρωσης

£30 / €35Τέλη ακύρωσης

£10 / €10Τέλη ακύρωσης


Λάβετε υπόψη ότι, λόγω των νόμων περί προστασίας δεδομένων, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε τις ακυρώσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου για να ακυρώσετε τις κρατήσεις.

Έχετε ακόμα κάποιο ερώτημα;

Για να σας διευκολύνουμε, απαντήσαμε στα πιο συνηθισμένα ερωτήματα στη σελίδα FAQ [Συχνών ερωτημάτων]. Πρόκειται για τον πιο γρήγορος και ευκολότερος τρόπο για να εντοπίσετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να διαχειριστώ τις κρατήσεις μου;

Ο καλύτερος τρόπος για να διαχειριστείτε την κράτησή σας είναι μέσω του λογαριασμού σας στο διαδίκτυο. Είναι ο γρηγορότερος, ευκολότερος και φθηνότερος τρόπος να αναλάβετε τον έλεγχο της κράτησής σας.

Λογαριασμός
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν.
  • ContactUs_FormHeading Επικοινωνήστε μαζί μας

      Λάβετε υπόψη ότι, λόγω των νόμων περί προστασίας δεδομένων, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε τις ακυρώσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου για να ακυρώσετε τις κρατήσεις.

      Λόγος επικοινωνίας με εμάς

      Απαιτείται


      Ακτοπλοϊκή Εταιρεία

      Αριθμός Κράτησης

      Το email σας

      Required

      Αριθμός Τηλεφώνου

      Μήνυμα


Η Διεύθυνση μας

Direct Ferries Ltd, 12th Floor Portland House, Bressenden Place, London, SW1E 5RS, United Kingdom
© Direct Ferries.gr